Miten palautan tuotteen tai tuotteita?

Miten tuotteet palautetaan

Kun olet tehnyt PALAUTUSILMOITUKSEN, vastaamme siihen mahdollisimman pian. Sen jälkeen voit lähettää palauttamasi tuotteet takaisin. Matkahuollon kautta palautettaessa käytä normaalia bussipakettia jonka noudamme matkahuollosta. Muiden rahdinkuljettajien toimipisteissä emme asioi joten Postin tai muun lähetystavan kohdalla paketit tulee palauttaa perille jaettavina paketteina.  Vastaanottaja on:

 

Fanatic Audio Oy

Nuaskatu 5

87400 KAJAANI

puh: 045 679 4444

LAITA AINA tietoihin puhelinnumero, ilman puhelinnumeroa lähetettyjen palautusten käsittely venyy, koska matkahuolto ilmoittaa niiden saapumisesta kirjeellä.

brkuva

Mitä palautukseen tulee laittaa mukaan

  1. Palautettava tuote kokonaisuudessaan kaikkine osineen pakattuna alkuperäiseen ehjään myyntipakkaukseen.
  2. Ostokuitti tai kopio siitä.
  3. Tilinumero, jolle palautus hyvitetään jos tilaus on maksettu luottokortilla tai verkkopankkimaksulla.
  4. Jos tilaus on ostettu käyttäen Klarna-maksutapoja, tilinumero tarvitaan vain jos olet jo maksanut Klarnan laskun.
  5. HUOMIO! Tuote tulee pakata siten miten se tuli meiltä. Myyntipakkaukseen EI SAA LIIMATA OSOITEKORTTIA. Jos näin tehdään, pakkaus ei ole enää myyntikelpoinen.

brkuva