Fanatic Audio Oy
Mistä nimi Fanatic Audio ?
Yrityksen perustamisvaiheessa mietittiin mikä kuvaisi juuri meidän yritystämme parhaiten. Monenlaisia nimivaihtoehtoja käytiin läpi, mutta loppujen lopuksi valinta oli aika helppo. Mielestämme juuri tämä nimi kuvaa parhaiten sitä mitä me haluamme tarjota asiakkaillemme.
Fanatic ( suom. fanaattinen ts. kiihkomielinen ) on toimintamme perusajatus. Olemme suorastaan fanaattisia sen asian suhteen, että asiakas saa juuri hänen tarpeisiinsa hyvän ratkaisun. Oli kyse sitten tuotteiden myynnistä tai niiden asentamisesta paikoilleen. Asennustyöllämme on olut ikuinen takuu siitä asti kun asentamotyön aloitimme. Kun asiat tehdään niin hyvin kuin vain osataan, ei jälkiä tarvitse paikkailla ja korjailla. Näinpä työlle on helppo myöntää ikuinen takuu.
Myyntityössä ja tuotevalikoimassamme noudatamme samaa linjaa kuin asentamossa. Elektroniikka-alalla on jatkuvasti muotivirtauksia ja kaikenlaisia "uusia alan mullistavia lähes ilmaisia tuotteita" ja vaikka mitä helppoheikkien juttuja. Tästä parit esimerkit:
- Miksi meiltä ei saa XY-merkkisiä soittimia jotka maksavat vain muutaman kympin ja joissa on kaikki mahdolliset toiminnot?
Koska niiden äänenlaatu on p***aa ja mekaaninen laatu sitä samaa. Jatkuvaa takuuhuoltojen kanssa rassaamista ja ongelmia käyttäjille. Eikä mitään tekemistä autoHIFIn kanssa. Niitä ei meillä ole eikä tule olemaan. - Miksi me emme myy noita supermegabassthunder-subwoofereita kun ne ovat älyttömän järeitä ja kolme kertaa halvempia kuin meidän myymämme bassot?
Vastaus tuossa yllä pätee tähänkin. - Miksi meiltä ei löydy myymiemme merkkien kaikkia tuotteita?
Siksi että mielestämme ne eivät ole ostamisen arvoisia. Yksi tuotemerkki voi tehdä vaikka älyttömän hyviä soittimia, mutta sen vahvistimet ovat kolme kertaa kalliimpia kuin mitä mielestämme niiden pitäisi olla laatuunsa tai suorituskykyynsä nähden. Emme halua myydä sellaisia vaan tarjoamme asiakkaallemme paremman vaihtoehdon halvemmalla. - Miksi suosittelitte kaverilleni toista bassoa ja vahvistinta kuin minulle?
Kaverillasi oli erilainen auto ja hän halusi erilaisia asioita laitteistoltaan. Joku paketti voi toimia hyvin vaikka pikkuisessa Honda Civicissä mutta siitä ei kuulu hyttiin yhtään mitään jos se asennetaan isoon sedan Bemariin. Helpompaa olisi toki tarjota jotain "halpa-ja-paras-joka-tilanteessa" pakettia kaikille kuten varastomyymälöissä tehdään.
Mielestämme on parempi jättää kaupat tekemättä kuin myydä sontaa.
Rehellisyys ja pitkäjänteinen työ kantaa hedelmää myös kaupankäynnissä paremmin kuin pikavoittoja tavoitteleva roskan myyminen.
Fanatic Audion historia lyhyesti:
1999
Yritys perustetaan
Fanatic Audio Oy perustettiin helmikuussa 1999. Yrityksen perustajilla oli jo tuolloin jokaisella vuosien kokemus autohifialalta. Syynä yrityksen perustamiseen oli halu tehdä autohifikauppaa meidän mielestämme paremmin kuin mitä monet yritykset siihen aikaan tekivät. Suomenkieliset käyttöohjeet ja erittäin hyvä tuotetuki olivat alusta asti tärkeitä toiminnassamme. Toiminta aloitettiin maahantuonti ja tukkumyynti toiminnalla. Earthquake ja Dragster olivat tuotemerkkejä, joita toimme maahan jo ensimmäisenä vuonna.
2000
Asentamo avataan
Vain käyttämällä ja asentamalla laitteita voi oppia tuntemaan ne riittävän hyvin. Yrityksen kotipaikkakunnalla Kajaanissa ei ollut lainkaan asennuspalvelua autohifilaitteille. Vuosien kokemus harrastuksen ja työ pohjalta antoi mahdollisuudet avata asentamo Kajaaniin vuonna 2000. Tätä varten muutettiin uusiin ja isompiin toimitiloihin, joissa oli yhden auton asentamohalli. Tukkumyynnissä ja laitteiden tuotetuessa oli suurta apua siitä, että asentamossa rakennettiin autoja käyttäen samoja tuotteita.
2001
Myymälä avataan
Asentamotoiminta toi esille alaan yleisesti liittyvän ns. "pesukonekauppa-syndrooman". Asentamoon saapuvalle asiakkaalle oli myyty alaa tuntemattomissa liikkeissa autoon/muuhun laitteistoon sopimattomia ja/tai huonoja laitteita. Tällöin hyväkään asentamo ei voi tehdä kunnollista lopputulosta. Tästä syystä päätettiin avata asentamon yhteyteen myös autohifiliike.
2002
Hälyttimien asennus alkaa
Aloitettiin autojen murtohälytinten myynti ja asennus. Hifilaitteiden suojaksi haluttiin usein myös hälytin ja vanhempiin autoihin samalla myös keskuslukitus. Tilat ja työkalut olivat jo valmiina, siispä aloitettiin myös murtohälytinten sekä keskuslukitusten myynti ja asennus. USA:n kauppa lopetettiin kokonaan ja keskityttiin pääosin Dragster-tuotemerkin tuontiin.
2003
Uudet toimitilat
Keväällä 2003 löydettiin paremmat toimitilat. Saatiin isompi halli, jossa on käytössä mm. siltanosturi. Autoja sopii yhden sijasta kolmekin sisään kerrallaan. Liikkeen sijaintipaikkakin on paljon entistä parempi ja rakennus uudenkarhea. Näin toimintamme suuntautui luonnostaan enemämn kuluttajamyynnin puolelle kun edellytykset paranivat ratkaisevasti.
2004
Verkkokauppa avataan
Puhelimella ja sähköpostilla kyseltiin tuotteita muilta paikkakunnilta aika usein. Tästä syystä päätettiin uudista internet-sivuja siten, että tuotteiden tietojen vertailu oli helpompaa ja suositushinnat olivat kaikista laitteista esillä. Alusta asti selkeät yhtestiedot ja toimitusehdot olivat tärkeitä. Asentamon tuoman tietotaidon myötä myös etämyynnissä on mahdollista löytää asiakkaan tarpeisiin sopivat laitteet.
2005
Uusi verkkokauppa-alusta
Kesällä 2005 toteutettiin dotcom-toimiston kanssa uudistuneet verkkosivut. Samalla siirryttiin myös valmiiseen nettohinnoitteluun. Enää asiakkaan ei tarvitse kysyä tarjouksia joka tuotteesta erikseen, vaan sivuillamme on jokaiselle tuotteelle valmiiksi tingitty myyntihinta. Näin todellisten ostohintojen vertailu esimerkiksi saksalaisiin verkkokauppoihin on helpompaa. Edelleenkin KAIKKIEN MYYMIEMME TUOTTEIDEN MAAHANTUONTI ON SUOMESSA. Tämä helpottaa takuutapausten hoitoa ja nopeuttaa toimitusaikoja. Samalla toteutettiin Suomessa ainutlaatuinen ilmainen laitteistonsuunnittelu joka saavutti jo alkuun suuren suosion.
2006
Liiketilan remontti, keskittyminen kuluttajakauppaan
Vuosi aloitettiin liiketilan remontoinnilla tammikuussa 2006. Varastotilaa muutettiin liiketilaksi, jotta tuotteita saatiin enemmän esille. Maahantuontitoiminnasta luovuttiin lopullisesti ja kokonaan, jotta voidaan keskittyä entistä paremmin kuluttajamyyntiin ja asentamon pyörittämiseen. Uusia tuotemerkkejä tuli mukavasti myyntiin vuoden 2006 aikana. Toukokuun alussa pidetty ensimmäinen Kesän Käynnistys oli niin suosittu tapahtuma, että siitä päätettiin tehdä jokavuotinen. Ensimmäisessä Kesän Käynnistyksessä vieraili viiden tunnin aikana yli 500 autohifistä kiinnostunutta. Parhaimmillaan yli sadan kilometrin päästä saapui yli kymmenen auton seurueita kerralla. Tapahtumasta saatiin paljon kiitosta ja se toi meille todella paljon uusia asiakkaita kauempaakin.
2007
Verkkokauppa kasvu-uralle
Vuotta 2007 voidaan pitää paikallistasolla läpimurtovuotena. Paikallinen kaupankäynti kasvoi selvästi. Vuosien sinnikäs työ tuotti tulosta ja saimme asentamon puolellekin enemmän suuria projekteja kuin koskaan aikaisemmin. Hyvien tuotteiden myyminen kantoi hedelmää sen muodossa, että yhä useampi asiakas suositteli meitä tuttavilleen kokemustensa perusteella. Tämä on se pitempi tie kuin myydä nopeasti paljon halpaa roskaa mutta pitemmän päälle ainoa tie jos aikoo tehdä kauppaa kauemmin kuin pari-kolme vuotta. Yhtenä kasvun vetureista oli meille uutena tuottemerkkinä tullut Alpine. Alpinen uusi maahantuoja laittoi hinnat sellaiseen kuntoon Suomessakin, että kaupankäynti oli järkevää kuluttajillekin. Nettikauppa jatkoi myös tasaista kasvua. Vuoden 2007 alussa päätimme satsata jatkossa vain sellaisiin tuotemerkkeihin joiden hinnoittelussa ei ollut "Suomi-lisää". Näin saimme verkkokauppamme kilpailukykyisemmäksi myös ulkomailta ostamiseen verrattuna ja se toi tasaista kasvua koko ajan. Kesän käynnistys oli suurmenestys. Paikalla kävi viiden tunnin aikana yli 1500 kiinnostunutta katsomassa lehdistä tuttuja autoja ja niiden rakentajia ja omistajia.
2008
Rajua kasvua myynnissä
Vuonna 2008 keskityimme entistä enemmän laajentamaan tuotevalikoimaamme kattamaan markkinoiden kiinnostavimmat tuotteet. Tuotevalikoimaamme on tullut paljon arvostettuja tuotemerkkejä kuten DLS, Focal, Hertz ja Audison muiden muassa. Koska lähes kaikki markkinoiden parhaat tuotteet ovat meillä myynnissä, pystymme tarjoamaan asiakkaillemme aina parasta etsivät he mitä tuotetta tahansa. EDELLEEN KAIKKI MYYMÄMME TUOTTEET TULEVAT SUOMALAISILTA MAAHANTUOJILTA. Näin varmistamme, että asiakkaamme saavat toimivan takuun kaikille myymillemme tuotteille. Nämä satsaukset näkyivät selvänä myynnin kasvuna niin verkossa kuin paikallistasollakin. Asiakkaiden toivomuksesta aloitimme myös lauantai-aukiolon. Näin voimme paremmin palvella asikkaita, jotka eivät pääse virka-aikana asioimaan. Kesän Käynnistys on tänä vuonna jo kolmannen kerran ja on vakiinnuttanut paikkansa jokavuotisena kauden avauksena autohifisteille.
2009
5 kertaa isommat toimitilat
Vuoden vaihteessa muutettiin uusiin toimitiloihin jotka ovat 5 kertaa edellisiä suuremmat. Entisissä tiloissa asentamo kävi pieneksi ja liiketila oli toivottoman ahdas. Uusissa tiloissamme on oma pakkaamohuone alati kasvavan verkkokaupan palvelun nopeuttamiseksi. Liiketila on vanhaan verrattuna moninkertainen ja se mahdollisti tuotevalikoiman laajentamisen entisestään. AIV:n autokohtaiset asennustarvikkeet ovat yksi suuri uusi tuoteryhmä. Heti hyllystä löytyvät autokohtaiset soitinsovittee, johtosarjat ja kaiutinsovitteet suurimpaan osaan Suomen autokannasta heti hyllystä. Uuteen asentamoon mahtuvat kunnolliset työpisteet sen lisäksi, että sisällä voi koko ajan olla kaksi autoa kokonaan purettuna eikä työtila käy ahtaaksi. Näillä muutoksilla saamme nopeutettua ja parannettua palveluamme myös asentamon asiakkaille ja paikan päällä asioiville.
2010
Toiminta kehittyy isommissa tiloissa
Uusissa tiloissa on toisena toimintavuotena saatu kehitettyä asentamotoimintaa ja liikkeen valikoimaa eteenpäin. Asentamossa on pystytty isompien ja parempien tilojen ansiosta tekemään nopeammin enemmän asennuksia. Tuotevalikoima on muokkautunut kysynnän mukaan ja toimitusaikamme ovat nopeutuneet kaikissa tuoteryhmissä. Suomea koetelleesta lamasta huolimatta liikevaihtomme on ollut hienoisessa kasvussa jota voitaneen pitää hyvänä suorituksena kun alan kokonaismyynti on laskenut. Verkkokaupan puolella suurimpana muutoksena on luottokorttimaksujen vastaanottaminen ja autokohtaisten sovitteiden määrän raju lisääntyminen. Nyt valikoimassamme on adapterit ja johtosarjat 99% autoista ja muutamia satunnaisia poikkeuksia lukuunottamatta vielä muutaman päivän toimitusajalla.
2011
Fanatic DIY, Autonvaimennus.fi
Asentamomme kalustoa uusittiin ja hankittiin asikkaiden Tee Se Itse-asennuksia varten työkaluja ja laitteita. Näin teimme jälleen jotain ensimmäisenä autohifiliikkeenä Suomessa. Lisätietoja Fanatic DIY-konseptista löydät sivuiltamme. Autojen vaimentaminen on ollut kasvava osa-alue autohifiharrastajien ja autoilijoiden keskuudessa. Kuitenkin puuha on sen verran uutta että siitä kyseltiin paljon. Fanatic Audiossa on vaimennettu autoja jo viime vuosituhannelta alkaen, joten tietotaitoa on kertynyt aika paljon. Siksi teimme autonvaimennus.fi-svuston. Tällä sivustolla jaetaan ilmaiseksi kaikille se tietotaito mitä aiheesta on kertynyt. Taas kerran oltiin edelläkävijänä muille autohifiliikkeille Suomessa, eikä koko maailmaltakaan ole löytynyt toista yhtä kattavaa sivustoa. Verkkokauppamme uusiutui pinnan alla rajusti, ostoskorisysteemi uusittiin ja koko sivuston koodirakennetta muutettiin palvelemaan paremmin tulevia muutoksia. Eurooppa kouristeli laman kourissa edelleen mutta Fanatic Audion liikevaihto pysyi samana kuin aiempanakin vuonna vaikka alan kokonaismyynti on ollut edelleen laskussa. Tästä iso kiitos asiakkaillemme!
2012
Autosubbari.fi, osamaksu verkkokauppaan
Edellisenä vuonna talvella valmiiksi saatu Autonvaimennus.fi saavutti suuren suosion. Siitä innostuneena tehtiin myös Autosubbari.fi, joka on tätä kirjoitettaessa puolta suositumpi kuin edeltäjänsä. Tämä kertoo siitä, että asiakkaamme kaipaavat tietoa. Nämä kaksi ensimmäistä infosivustoa ovat olleet nin suuri menestys että lisää sivustoja on jo työn alla. Klarnan erilaiset osamaksuvaihtoehdot otettiin verkkokauppaamme maksuvälineiksi. Euroopassa lama painaa päälle edelleen ja tämänkaltaista maksuvaihtoehtoa on toivottu meiltä jo pitkään. Näin asiakkaillamme on mahdollisuus ostaa kerralla se järkevin kokoonpano ja säästää rahaa verrattuna siihen, että hankkisi ensin huonomman laitteiston jota sitten päivittäisi jatkuvasti haluamaansa tasoon päästäkseen.